Premier Hotel Suite

Scenario

Premier Suite offre strutture alberghiere dislocate sulla costa adriatica per il settore turistico con riferimento medio-alto

Progetto

– CENTRALIZZAZIONE PBX E PORTABILITY NUMERO VERDE
– COSTUMER DESKTOP E INTEGRAZIONE FAX TO MAIL
– CONNETTIVITA’ E TRAFFICO VOIP PER OTTIMIZZAZIONE DEI CANONI DI TELEFONIA FISSA
– ADSL SHDL WIFI E HOTSPOT
– FIREWALL

Sviluppo

Made in Lab ha installato e configurato un sistema telefonico centralizzato PBX che sfrutta tutti i servizi telefonici avanzati richiesti dal cliente. Perfezionando il sistema di backup anche in caso di guasto connettività non verranno perse le chiamate per prenotazioni al centro booking. La gestione delle code di attesa delle chiamate in entrata vengono automaticamente indirizzate agli operatori disponibili e la gestione delle numerazioni geografiche e dei numeri verdi ottimizzata e unificata dal nostro operatore. In più il servizio di connettività offerto supporta anche tutto il sistema domotico e di controllo degli apparati di videosorveglianza attivi.

Vantaggi

Unico interlocutore per tutti i servizi IT
Fatturazione personalizzata e trasparente per ogni struttura secondo i reali bisogni e consumi
Numerazioni brevi e rubrica sincronizzata multisede
Monitoraggio e assistenza sistemistica attiva e inclusa
Ottimizzazione connettività
Gestione unificata dei servizi prenotazione
Risparmio economico
Leads management supportato dall’Hotspot